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販売業者 Kana工房(かな工房)服部 加奈子
運営統括責任者名販売責任者 服部 加奈子
郵便番号 518-0647
住所三重県名張市桔梗が丘西7-51
商品代金以外の料金の説明代引きの場合は代引手数料、配送料、進物用お箱代
販売数量生産能力に限界があるため ご注文数量を限定させていただく場合やお断りすることがございます。
引渡し時期代引き/ご注文確認後、2週間以内に発送いたします。
クレジットカード決済・銀行振込/ご入金確認後、2週間以内に発送いたします。
ただし、発送までの期間は図柄、受注量等により異なります。手作業の為、注文が混み合っている場合は時間がかかる場合もありますので詳しくはお問い合わせください。
お支払い方法・クレジットカード決済(ヤマトフィナンシャル)/先払い
・銀行振込(ゆうちょ銀行 新生銀行 三菱UFJ銀行)/先払い
・代金引換発送/ヤマト運輸・郵便局の代金引き換えサービスを利用します。商品お届けの際、配達員に代金をお支払い下さい。
お支払い期限代金引換の場合は、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
クレジットカード決済、銀行振込の場合には、当工房からお客様へ注文確認メール到着後、5日以内にお手続きをお願い致します。
返品について商品受け取り時に必ず商品の確認をお願い致します。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が汚れている、または破損している場合

上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
商品到着後7日以内に当工房あてに連絡の後着払にてご返送下さい。至急指定の商品とお取替えいたします。

商品間違い、不良品以外の理由での返品は一切お断りいたしますので充分に検討されてからお申し込み下さいませ。
オーダーに関して製作に入ってからのキャンセルは出来ませんので、充分に検討されてから、お申し込み下さい。お客さま都合による解約はご遠慮下さい。
商品間違い、不良品以外の理由による返品、解約は商品及び契約の性質上受けかねますのでご容赦下さい。
返品送料不良品に関しましては当店着払いにてお送りください。
当店での取扱商品はすべてハンドメイドによる「手作り」ですので、店内の画像とは色合い等若干違う場合がございます。「イメージが違う」「色合いが違う」等の理由での返品は対処しかねますので、ご了承の上、お買い上げ下さりますようお願い申し上げます。
屋号またはサービス名Kana工房(かな工房)
電話番号090-1624-5196   0595-66-5053
公開メールアドレスkana@10yumekanau.com
ホームページアドレスhttps://10yumekanau.com